中小企業診断士登録養成課程の実習内容について卒業生が解説

中小企業診断士の長谷川 祐介です。私は、なかなかインターネット上に情報の少ない、中小企業診断士登録養成課程を経て、同資格と取得いたしました。

今回は、中小企業診断士登録養成課程の中でも特に「診断実習」に焦点を当てて、診断実習がどのようなものかについて話していきたいと思います。

私が実際に通った大阪経済大学中小企業診断士登録養成課程（第5期）（以下、「大経大養成課程」といいます。）を例に紹介させていただきます。

1．実習の概要

診断実習の内容

大経大養成課程においては、以下の5回の実習がありました。

二次試験組の方は、実務補修15日間の中で、3回実習をこなす必要があるかと思いますので、それより回数をこなす必要があります。

チームの人数

診断実習ではチームとして実習に当たっていきます。
大経大養成課程では、現役の中小企業診断士を講師として迎え、1チーム8人で役割を分担し、1ヶ月かけて実習を行いました。

診断士ルートは、２次試験ルートと養成課程ルートの２つがあります。
２次試験ルートにおける実務補修では、まだチームの人間関係が形成されていない状況で進行することが多いですが、養成課程の診断実習では事前に行われる他の演習を通じて人間関係を構築した上で実習にあたることが可能なので、仲間をある程度理解できている中で、時間をじっくりかけて検討していくことができます。

2．実習の体験談

実際に担当した中小企業の概要（業種、規模、課題など）

私が実際に担当した企業の概要は以下のとおりです。
私は、主に製造業を担当しましたが、どの業種を担当するかは受講生の運次第となります。基本的に、業種は受講生の希望を聞いて選んでいただけない場合が多いようです。

課題解決のプロセス

課題解決のプロセスは、一般的に以下の順序で進みます。

「①現状分析」では、今の会社を取り巻く外部環境と内部環境を、SWOT分析等を用いて洗い出し、まとめていく作業になります。
次に行う「②ありたい姿の設定」では、会社がどういう姿を目指していくべきか（本来の目標となる姿）を設定していきます。

そして、②の姿と①で出した現在の姿とのギャップ（差）が「③課題の抽出」でいうところの課題になります。

最後に、この抽出された課題に対してどういう解決策を提示してあげるか、いわゆる「④ソリューションの提案」という段階にて、実現可能な解決策を検討する、という流れになります。

言葉でいうのは簡単ですが、チーム全員が腹落ちするよう合意形成しながらすすめていくことは想像以上に時間がかったりします。

例えば、実際私がいたチームの事例では、上記プロセスにおける「②あるべき姿の設定」がなかなか定まりませんでした。
会社のあるべき姿が定まらないと、会社の課題も適切に抽出することができませんので、もちろん解決策（ソリューション）も考えることができません。
かといって、会社のあるべき姿を見誤れば、抽出する課題も解決策も的を外し、意味をなさないどころか、会社にとっては間違った方向に進んでしまう可能性もあります。つまりは、会社の運命を大きく左右させてしまう可能性すらあるとても大事なプロセスとなるため、どうしても決定に慎重性を要すこととなりました。

このように実習では、チームでの合意形成に時間がかかることも多いですが、その中で、講師からの指導を受けつつ、チーム全員で問題を乗り越えていくことが求められます。

実習の進め方

大経大養成課程では、一回の実習につき、診断先へ3〜4回程度訪問することになります。うち、最初の2〜3回はヒアリング・施設見学等、最後の１回は報告会となります。
与えられた時間を最大限活用しながら、チームの英知を結集させ、実習先の経営課題を解決でき、なおかつ、社長が明日からでもやってみたいと思えるような提案（これが重要！「ふーん」で終わってしまうのでは、あまりにももったいないです。）ができるよう検討を重ねていきます。

実習の進め方は、個々の考え方や取り組み方によって異なりますが、私の場合は以下のように進めていきました。これらを参考にして、ぜひ各自で独自の進め方を見つけてみてください。

※私が実際に大阪経済大学養成課程で行った実習のスケジュールの一例をこちらにて詳細としてまとめておりますので、ぜひ参考にしてみてください。

実習で学んだこと

実習中に学んだ点としては以下のことが挙げられます。

これらすべてが重要ですが、実務において最も重要なのは、「⑤社長の信頼を獲得すること」だと私は考えています。信頼されなければ、項目①～④をどんなに完璧にこなしたとしても、最終的には良質な提案にはつながらないからです。

３．実習の感想

実習は、大経大養成課程の中で特に重要なパートであり、最も学びが多い部分だと思います。実際に、私はもちろん、ほぼ全ての受講生が実習に高い満足度を示しました。
養成課程における実習は中小企業診断士として活躍していく上でとても有益で、将来的に資格取得後は中小企業診断士として独立したいが、コンサルの経験が少なくて不安、、、という方には特に価値のあるコンテンツであると感じました。